当社では、お客様に安心して長くお住まいいただけるよう、長期にわたる点検と保証サービスを提供しております。
施工後も、お客様の住まいを快適に保つために、当社と第三者機関による定期的な点検を実施いたします。
住宅において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められており10年保証が⼀般的です。
弊社では、お客さまに末永く安⼼して暮らしていただけるよう、施工品質に対する⾃信を40年+aの長期保証というで形
でご提供させていただいております。
※事前に弊社より点検・診断のご案内を差し上げます。※20年目以降の点検により経年劣化による損害が発覚した場合、有料メンテナンスを施工すること により、次回以降の無償点検が継続します。※他の事業者さまが実施したメンテナンス工事の責任について、弊社が保証あるいはその責任を負うことはできません。 他業者の工事実施日の時点で保証の終了となりますのでご注意ください。
日本住宅保証検査機構(JIO)による住宅瑕疵担保履行法により定められた保険により引渡し後の主要構造部の瑕疵(欠陥)が生じても補修や損害補償を受けることができるというものです。10年後以降については任意にて有償での点検を受けていただき保険を延長することもできます。
地盤ネットより「地盤品質証明書」を発行して万が一の沈下事故が発生した場合には最大で20年間5000万円までの建物賠償をします。(地震による損害を除く)。また有料定期点検を受けることで更新による延長も行なっております。
既存住宅の不安に対し、地盤ネットが延長保証をご提供。最高20年間、5000万円までの初期保証に対応します。さらに「デジタル耐震チェック」による定期点検を行なうことで、10年ごとに保証を延長(有償)し続けることが可能です。
地盤ロングライフ保証では、業界唯一の最新テクノロジー「デジタル耐震チェック」を実施。装置を家の敷地と建物内に置くだけで大地震での倒壊危険性や地盤の硬軟による揺れやすさを数値化して判定いたします。
不具合のご相談・定期点検・修理交換
お客様からのご連絡をいただいた後 メンテナンス部スタッフが確認にお伺いいたします。 現状を確認し、補修・施工を行なわせていただきます。
※状況によりお時間をいただくことがございます
住宅設備機器の本体の故障や不具合に対して長期保証を提供する制度です。メーカー保証終了後も当社の設備機器安⼼保証で引き渡しから10年間対応致します。
ソーフィールドホームの安⼼10年保証
(東京電力スマートライフプラン提携型)
・全館空調システム
・24時間換気システム
・給湯器(エコキュート)
・システムキッチン(IHコンロ・食洗機・換気扇)
・システムバス(換気扇)
・温水洗浄トイレ
※ IHコンロ・エコキュート保証は東京電力スマートライフプランのご契約によるも のとさせていただきます。途中電力会社を変更した場合は メーカー保証範囲内 による保証のみに切り替わります。
※ 海外設備機器の保証はメーカー保証範囲内の1年~5年のみとなります。
※ 天災による⾃然現象、使用者の過失、消耗品劣化による 故障の場合は免責となります